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工作动态

基础课部教师到企业进行培训

2020106日上午,基础课部陈其艳副教授应邀对宜昌晋鹏物业有限公司的管理人员服务人员进行了物业服务礼仪及沟通的培训。

晋鹏物业有限公司主要针对居民区和商务楼层进行物业管理,共有员工600多人。本次培训旨在提升服务管理骨干的业务技能。

3个小时的培训中,陈老师重点讲解了服务意识及服务形象两个方面的内容,并在现场进行了基本仪态的实训。讲解生动活泼,训练准确到位,收到了良好的效果。